Vous croyez avoir été lésé dans le cadre d’une inspection.
Vous avez une plainte à formuler concernant le travail ou le comportement d’un inspecteur membre de l’AIBQ ?

Le Comité des plaintes procède à des enquêtes déontologiques concernant des services professionnels fournis par les inspecteurs ou relativement à des événements impliquant des membres de L’AIBQ.

Les plaintes doivent être soumises par écrit, sur un document original dûment signé par la personne qui demande l'enquête.
Cette demande doit comporter la description des faits qui sont reprochés à l’inspecteur, et tout élément pertinent à l'appui de la demande.

À la suite de la réception de la demande, une enquête est entreprise. Dans le cadre de cette enquête, il est d'usage que la déclaration du plaignant soit envoyée à l’inspecteur visé par l'enquête. Les dossiers du plaignant sont demandés à l’inspecteur visé.

L’AIBQ ne peut accorder un remboursement ou dédommagement relativement à des services professionnels jugés inadéquats. Les litiges concernant les services inadéquats et les dommages subis doivent être soumis aux tribunaux civils compétents.
Pour être acceptées, les demandes d'enquête doivent comprendre la déclaration signée par le plaignant. Elles ne peuvent donc être faites par courrier électronique. Nous vous recommandons de consulter le site de l’AIBQ prendre connaissance des renseignements relatifs à la profession.

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